Privacyverklaring en huisregels QCarwash
Privacyverklaring
QCarwash, onderdeel van Kok Groep Harderwijk verwerkt jouw persoonsgegevens zorgvuldig en conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Wij verzamelen alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening.
- Verantwoordelijke
QCarwash Zuiderbreedte 1, 3845 MC Harderwijk
Functionaris gegevensbescherming: Astrid Kok
E-mail: info@qcarwash.nl - Welke gegevens verwerken wij?
Wij verwerken persoonsgegevens zoals:- Naam (indien opgegeven)
- E-mailadres
- Betaalgegevens
- Waspasnummer en gebruiksinformatie
- Contactgegevens bij vragen of opmerkingen
- Doeleinden van de verwerking
Deze gegevens worden verwerkt voor:- Gebruik en beheer van de waspas;
Verwerking van betalingen; - Afhandeling van servicevragen;
- Eventuele communicatie over storingen of updates.
- Gebruik en beheer van de waspas;
- Bewaartermijnen
- Gegevens gekoppeld aan de waspas blijven bewaard zolang je gebruikmaakt van onze service.
- Transactiegegevens worden bewaard volgens wettelijke verplichtingen (7 jaar).
- E-mailverkeer wordt maximaal 3 maanden na afhandeling bewaard.
- Verstrekking aan derden
Jouw gegevens worden niet gedeeld met derden en niet buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, tenzij wettelijk verplicht. - Jouw rechten
Je hebt het recht op:- Inzage, wijziging of verwijdering van jouw gegevens;
- Bezwaar maken tegen de verwerking;
- Gegevensoverdraagbaarheid;
- Intrekken van eerder gegeven toestemming;
- Klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Voor verzoeken of vragen kun je mailen naar info@qcarwash.nl.
Huisregels QCarwash Harderwijk
Welkom bij QCarwash Harderwijk! Voor een veilig, prettig en zorgeloos bezoek vragen wij je onderstaande huisregels te respecteren. Door gebruik te maken van onze wasboxen, stofzuigers en overige faciliteiten ga je akkoord met deze voorwaarden.
- Openingstijden
QCarwash Harderwijk is dagelijks geopend van 06.00 tot 24.00 uur, ook op zon- en feestdagen. - Gebruik op eigen risico
Het gebruik van de wasboxen, stofzuigers en andere faciliteiten gebeurt geheel op eigen risico. QCarwash en Kok Groep Harderwijk zijn niet aansprakelijk voor enige schade aan voertuigen, eigendommen of personen die ontstaat tijdens of als gevolg van het gebruik van onze installaties of het betreden van het terrein.
Concreet betekent dit:- Foutief gebruik van hogedrukspuiten, schuimborstels of andere onderdelen is voor eigen verantwoordelijkheid.
- Wij vergoeden geen schade aan kwetsbare voertuigonderdelen zoals spiegels, antennes, ruitenwissers, dakdragers, dakkoffers, fietsenrekken of speciale lakken/coatings.
- Er is geen garantie op een schadevrij resultaat, ook niet bij gebruik van het volledige wasprogramma.
- De gebruiker is zelf verantwoordelijk voor het beoordelen of het voertuig geschikt is voor gebruik van de installatie.
- Restvuil, zand of modder op de auto kan tijdens het reinigen krassen veroorzaken – wij zijn hiervoor niet aansprakelijk.
- Gebruik bij gladheid, storingen of weersomstandigheden is eveneens op eigen risico.
- Heb je twijfels over de werking of veiligheid? Vraag om hulp of maak geen gebruik van de installatie.
Controleer vóór ingebruikname de deugdelijkheid van de apparatuur. Meld gebreken (zoals zand in de borstels, loszittende onderdelen) aan een medewerker of bel 088 024 02 50.
- Doel en juist gebruik
De wasboxen zijn bedoeld voor het wassen van voertuigen zoals auto’s, campers, caravans en bussen.
Het wassen van huisdieren of andere objecten is niet toegestaan.
Alleen gebruik van toegestane reinigingsmiddelen. Geen lozing van olie, verf, brandstof of chemicaliën. - Netheid en gedrag
- Laat de wasplek schoon achter.
- Gooi afval in de afvalbakken.
- Roken, open vuur en agressief gedrag zijn verboden.
- Cameratoezicht is actief op het hele terrein.
- Bediening zonder toezicht vanaf 16 jaar.
- Zet de radio uit tijdens het autowassen.
- Sla niet met de deuren.
- Volg instructieborden en aanwijzingen strikt op.
- Het gebruik van meegebrachte reinigingsmiddelen en -materialen (zoals sponzen en emmers) is niet toegestaan.
- Maak na het wassen plaats voor anderen.
- Houd de spuitlans op minimaal 20 cm afstand van het voertuig.
- Openingstijden
- Aansprakelijkheid en schade
- Schade door verkeerd gebruik of misbruik wordt verhaald op de gebruiker.
- Bij diefstal, vandalisme of fraude wordt direct aangifte gedaan bij de politie.
- Wij behouden ons het recht voor om gebruikers te weigeren of passen te blokkeren bij ongewenst gedrag.
Vragen? Mail ons op info@qcarwash.nl.